“沒(méi)想到放假期間還能接到家庭醫(yī)生的提醒電話，太貼心了！”提起社區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，劉大爺滿是感激。
4月30日是社區(qū)老年人常規(guī)查體的日子。相關(guān)化驗(yàn)結(jié)果5月1日基本陸續(xù)回報(bào)。晚8點(diǎn)，家醫(yī)團(tuán)隊(duì)謝隊(duì)長(zhǎng)放棄休息，來(lái)到服務(wù)站整理查體數(shù)據(jù)。在仔細(xì)核對(duì)查體人員報(bào)告時(shí)，發(fā)現(xiàn)劉大爺?shù)难“逯禐?0×10?/L、白細(xì)胞值3.5×10?/L，均低于正常范圍。
“數(shù)值異常可能暗藏健康風(fēng)險(xiǎn)，必須第一時(shí)間聯(lián)系居民！”謝隊(duì)長(zhǎng)立刻撥通劉大爺電話，詳細(xì)詢問(wèn)其近期生活、飲食及服藥情況，并耐心詢問(wèn)身體有無(wú)不適。得知?jiǎng)⒋鬆敶饲皬奈闯霈F(xiàn)過(guò)類似情況，且無(wú)特殊癥狀后，謝隊(duì)長(zhǎng)謹(jǐn)慎地給出建議，逐條說(shuō)明潛在風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)，并反復(fù)叮囑他盡快前往上級(jí)醫(yī)院復(fù)查。
5月6日晚6點(diǎn)，劉大爺撥通了謝隊(duì)長(zhǎng)的電話。原來(lái)在上級(jí)醫(yī)院就診的劉大爺急需近三年查體數(shù)據(jù)作為參考。剛下班回到家中的謝隊(duì)長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)，放下手中事務(wù)，迅速返回服務(wù)站。她調(diào)取數(shù)據(jù)后認(rèn)真核對(duì)，并第一時(shí)間將資料發(fā)送給劉大爺。
“檢查結(jié)果異常本來(lái)特別焦慮，多虧謝隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)溝通、耐心講解，讓我心里踏實(shí)多了！”劉大爺感慨道。家醫(yī)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與關(guān)懷，讓他真切感受到“健康有人管”的安心。
這件小事是北苑社區(qū)家醫(yī)團(tuán)隊(duì)日常工作的縮影。他們用專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)、溫暖的關(guān)懷以及24小時(shí)在線的服務(wù)，踐行“健康守門人”的職責(zé)，為居民筑牢健康防線，讓這份“家門口的守護(hù)”溫暖有力。
（光明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 謝瑞萍）
