來醫(yī)院看病不會掛號，找不到地方怎么辦？今天帶您了解海濱人民醫(yī)院門診掛號全過程，帶您高速快捷掛號！
目前我院有三種掛號方式
1.手機(jī)自助掛號
2.自助機(jī)設(shè)備掛號
3.人工窗口掛號
掛號的方法
手機(jī)津醫(yī)保APP自助掛號
自助機(jī)掛號
人工窗口掛號
掛號時(shí)間
掛號常見問題
★掛錯(cuò)科室了怎么辦？
掛錯(cuò)科室以后，您可以直接去窗口換號即可。
★生育險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)怎么掛號?
需要您去人工窗口掛號
★意外受傷怎么掛號?
意外受傷與第三人（方）責(zé)任無關(guān)的，掛號前請您先到相應(yīng)科室填寫《天津市基本醫(yī)療保險(xiǎn)意外傷害首診報(bào)告卡》，持報(bào)告卡先到門診二樓住院結(jié)算處4號醫(yī)保窗口登記（節(jié)假日到急診掛號窗口登記），再到人工窗口掛號。
★預(yù)約掛號以后什么時(shí)間可以取號？
預(yù)約成功以后，您可以根據(jù)預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)在自助機(jī)上預(yù)約取號，系統(tǒng)會根據(jù)您具體取號的時(shí)間自動排號。
★如果不確定掛哪個(gè)科室怎么辦?
您可以去服務(wù)臺預(yù)檢分診處咨詢。
津醫(yī)保APP常見問題
為了方便患者就醫(yī)、簡化就醫(yī)流程，海濱人民醫(yī)院2024年初開通津醫(yī)保APP線上掛號、繳費(fèi)等功能。現(xiàn)將使用過程中患者咨詢較多地問題進(jìn)行梳理，如您就診中遇到困難，可了解以下內(nèi)容。
★預(yù)約掛號后，來醫(yī)院如何報(bào)到就診？
預(yù)約患者來醫(yī)院后，可點(diǎn)擊手機(jī)津醫(yī)保APP首頁預(yù)約報(bào)到菜單，采用手機(jī)報(bào)到繳費(fèi)，也可以前往自助機(jī)使用醫(yī)保卡進(jìn)行報(bào)到繳費(fèi)，并打印憑條進(jìn)入診室候診。
★津醫(yī)保預(yù)約掛號需要取號嗎？
津醫(yī)保預(yù)約成功以后，您可以提前半小時(shí)到自助機(jī)預(yù)約取號，也可提前半小時(shí)在津醫(yī)保點(diǎn)擊預(yù)約報(bào)道，支付成功以后，是不需要取號的，可直接去相應(yīng)的科室候診。
★預(yù)約掛號患者的報(bào)到時(shí)間？
如果您預(yù)約8:00~9:00時(shí)間段的號別，那么報(bào)到時(shí)間為7:30~9:00之間。超出時(shí)間預(yù)約作廢，需要重新掛號，其他時(shí)間段同理。
★津醫(yī)保APP手機(jī)繳費(fèi)后如何在藥房取藥？
手機(jī)繳費(fèi)的患者必須持自助機(jī)打印憑證或人工窗口打印的票據(jù)前往藥房取藥。如無自助機(jī)打印憑證、票據(jù)不能取藥。
★津醫(yī)保APP手機(jī)繳費(fèi)后如何在檢查科室進(jìn)行就診？
手機(jī)繳費(fèi)的患者持繳費(fèi)電子憑證、自助機(jī)打印憑證或人工窗口打印的票據(jù)前往相應(yīng)的檢查科室進(jìn)行就診。
★津醫(yī)保APP掛號繳費(fèi)后，如何打印紙質(zhì)票據(jù)？
可使用醫(yī)保卡或身份證在自助機(jī)打印憑條。如需打印正式票據(jù)，請患者前往人工掛號窗口，出示掛號、繳費(fèi)電子憑證即可打印。
★津醫(yī)保APP掛號繳費(fèi)后，如何從自助機(jī)打印電子發(fā)票？
手機(jī)繳費(fèi)的患者，可使用醫(yī)保卡在自助機(jī)打印憑條，持打印憑條前往票據(jù)自助機(jī)掃碼打印電子發(fā)票。也可以輸入身份證號碼打印。但是由于津醫(yī)保繳費(fèi)沒有經(jīng)過門診收費(fèi)，采用補(bǔ)傳的方式，所以不能即時(shí)生成電子票，需延時(shí)2小時(shí)以上。您也可以關(guān)注天津市濱海新區(qū)海人民醫(yī)院公眾號，在公眾號中獲取電子發(fā)票。
★津醫(yī)保APP是否支持化驗(yàn)結(jié)果查詢？
目前沒有開通化驗(yàn)結(jié)果查詢，此功能正在開發(fā)中。您可以關(guān)注天津市濱海新區(qū)海人民醫(yī)院公眾號，在公眾號診療服務(wù)中查詢化驗(yàn)結(jié)果。
★津醫(yī)保掛號是否享受老年普診號的優(yōu)惠？
“津醫(yī)保”與院內(nèi)其他掛號形式是一致的，可以享受老年普診號的優(yōu)惠。
★一個(gè)號別開具多張?zhí)幏剑l(fā)生不能同時(shí)繳費(fèi)，如何解決？
如醫(yī)生在一個(gè)號上開具了多張?zhí)幏剑敖蜥t(yī)保”交費(fèi)功能顯示報(bào)錯(cuò)，無法繳費(fèi)，需要您前往人工掛號窗口繳費(fèi)。
